Il 17 e 18 ottobre, nell’accogliente cornice del parco divertimenti Leolandia, si è tenuto l’evento Parksmania Awards 2019. Con oltre 250 partecipanti, la manifestazione è da diciotto anni un punto di riferimento per tecnici e appassionati del settore dei parchi divertimento.
In questa due giorni culminata nell’atteso show di premiazione, si sono susseguiti gli interventi dei relatori su temi come innovazione, sicurezza, comunicazione e sostenibilità. Particolare attenzione è stata prestata al tema dell’ecologia, della sicurezza e della gestione delle emergenze. Sono emersi dati interessanti che confermano un trend del settore: l’innovazione continua, al passo con il vertiginoso progresso tecnologico che ridisegna di anno in anno aspettative e standard esperienziali di chi frequenta i parchi.
Sigma Consulting è stata uno degli sponsor ufficiali della manifestazione nonché protagonista dello speech di Costa Edutainment, il più grande gruppo italiano di parchi di divertimento. Il Gruppo Costa ha illustrato la partnership attiva con Sigma Consulting per la fornitura di analisi e ricerche ed ha speso parole bellissime per li lavoro svolto da ormai dieci anni. In questa occasione, abbiamo anche messo a disposizione i risultati della ricerca Parksentiment 2019, l’indagine sul posizionamento competitivo dei principali parchi italiani. I dati sono stati accolti con entusiasmo, nella loro reale rappresentatività delle opinioni dei fruitori dei parchi.
Grazie alle numerosissime impressioni raccolte con il questionario sottoposto alla nostra Community, abbiamo disegnato un quadro quanto mai fedele della situazione dei parchi di divertimento in Italia. Ci siamo concentrati sulla conoscenza dei singoli parchi da parte dei clienti potenziali, ricavandone importanti informazioni in tema di comunicazione e marketing. Abbiamo inoltre raccolto opinioni, suggerimenti e suggestioni relativi ai servizi offerti dai parchi, evidenziando pratiche eccellenti e aspetti su cui migliorare.
La nostra indagine ha portato interessanti elementi innovativi nell’ambito della ricerca italiana sui parchi di divertimento. Oltre alla sua completezza (abbiamo analizzato ben 52 parchi), la ricerca ha mantenuto un particolare focus sull’individuo, mettendo in primo piano l’esperienza e le sensazioni suscitate nel fruitore. Tutto questo è stato possibile solo grazie alla calorosa partecipazione dei nostri panelisti, membri di una Community che si allarga a vista d’occhio regalandoci sempre nuove prospettive e opportunità.
Grazie per essere stato parte dell’entusiasmante corsa sulle montagne russe che è stata per noi questa ricerca. Non sei ancora iscritto? Fallo subito ed entra nell’affascinante mondo della ricerca, qui più che mai la tua opinione conta!
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