biblietto da visita

Servizi

Operiamo nel settore dei servizi e dei consumi immateriali, analizziamo il mercato potenziale e monitoriamo la customer satisfaction.
Misuriamo gli standard qualitativi dei servizi e valutiamo l'immagine di imprese ed enti presso specifici pubblici di riferimento.

Realizziamo:

  • analisi di posizionamento dell'offerta e di segmentazione della domanda
  • studi sull'immagine di prodotto e di marca
  • ricerche sul comportamento d'acquisto
  • studi sulle modalità di fruizione dei servizi
  • analisi di customer satisfaction
  • test su procedure di erogazione dei servizi
  • analisi di segmentazione e individuazione dei target